Bí ẩn đằng sau một nhãn hiệu lớn

[Bao Khanh]

Tại sạo một số nhãn hiệu đạt đến mức tuyệt vời trong khi nhiều nhãn hiệu khác xoay xở hết sức lực nhưng vẫn là một nhãn hiệu tốt? Liệu có một thủ thuật nào ẩn đằng sau những nhãn hiệu tuyệt vời - yếu tố mà những nhãn hiệu tốt có thể áp dụng để trở thành một cái tên đại chúng khó phai?

Câu trả lời là có. Và bí ẩn này sẽ được hé mở với nhãn hiệu Listerine nổi tiếng.
Thật may là khoản đầu tư tài chính để áp dụng thủ thuật kiểu như Listerine chỉ ở mức vừa phải. Khoản đầu tư lớn nhất không liên quan tới ngân quỹ dành cho tiếp thị mà nó kết nối trực tiếp tới sự sẵn sàng của các công ty để thay đổi cách thức quản lý và phát triển nhãn hiệu.


Sự thật trớ trêu ở chỗ công cụ then chốt để xây dựng một nhãn hiệu tuyệt vời chính là những nỗ lực cạnh tranh của các công ty, bởi vì chính cạnh tranh sẽ khiến nhãn hiệu của công ty trở nên mạnh mẽ hơn.



Nhưng như nhiều vị cao niên đã từng nói: “Nếu chúng ta muốn vượt qua trước người dẫn đầu, đừng bao giờ đi theo con đường của họ trên tuyết”. Quá nhiều nhãn hiệu trở nên bị ám ảnh bởi các đối thủ cạnh tranh của họ, từ đó chùn bước và mù quáng trước các bước tiến hành động để rồi trở thành các nhãn hiệu “tôi cũng thế” không mang một ý nghĩa nào cả.



Thông thường, yếu tố thực tiến đòi hỏi một sự đồng nhất rõ rệt như vậy. Sữa, nước, bơ, pho mát và vô số các sản phẩm khác được đóng gói tương tự như nhau. Đó là những sản phẩm không thể hiện sự khác biệt và luôn đưa ra những lợi ích giống nhau cho các khách hàng. Giá cả là nhân tố khích lệ mua sắm.